Fundamenten
Het psychiatrisch Ziekenhuis Onze-Lieve-Vrouw van de Zusters van de Bermhertigheid Jesu kent een rijke geschiedenis. Vanuit hun evangelische benaming en vanuit de regel van Sint-Augustinus fundeerden de zusters hun werking op de basisgedachte: “Liefde tot de medemens is liefde tot God, liefde tot God is liefde tot de medemens”. Wij kiezen bewust voor continuïteit en blijven ons inspireren op deze wortels. Dit heeft verregaande gevolgen voor ons. Wij verwachten van iedereen die in het ziekenhuis werkt een doorvoelde positieve opstelling ten opzichte van mensen, en een blijvende overtuiging in de kansen op herstel of op een menswaardig leven. Wij blijven ons situeren in deze spirituele context die ook openheid en respect inhoudt voor de eigenheid van elke persoon. Van iedereen binnen onze muren verwachten wij een wederzijds respect.

Openheid
Die muren zijn drastisch veranderd. Dit uit zich in ons symbool, het omgevingskunstwerk “De Open Poort”. De bressen die wij in de muren rond het ziekenhuis sloegen maken een geïntegreerd deel uit van dit symbool, en geven aan onze identiteit de aanvulling van de openheid. Openheid garandeert de vrijheid van de patiënten. Ook willen wij de maatschappij actief binnenbrengen, om in voeling te blijven met alle evoluties en om onszelf aan de buitenwereld kenbaar te maken. Wij streven ernaar om het stigma te doorbreken dat nog steeds verbonden is aan de psychiatrische sector. Die openheid is ook intern noodzakelijk, met een bereidheid om onszelf in vraag te (laten) stellen en bereikbaar te zijn. Een efficiënte werkgemeenschap vraagt duidelijke en correcte beleidslijnen. Een vlotte communicatie van top naar basis en omgekeerd is hier een vereiste. Met gestructureerd overleg willen wij de mogelijkheid tot kritiek en persoonlijke creativiteit waarborgen. Een efficiënt management verwezenlijkt een heldere structuur die door haar duidelijkheid bevrijdend werkt. Wij beschouwen een participatief beleid als een permanente opdracht, niet als doel op zich, maar als middel tot kwaliteit van de behandeling.

Begrenzing
Openheid is complementair met ons streven naar een omgeving die voor iedereen de beste kansen op herstel biedt. In alle opzichten blijft de “Open Poort” een “poort”: wij durven begrenzen. Wij kiezen voor doelgroepen vanuit het besef dat wij niet alles aankunnen. De psychische moeilijkheden van de patiënten zijn zo uitgesproken dat een opname in een gespecialiseerde klinische omgeving nodig is. Wij verwijzen mensen met een problematiek die wij niet adequaat kunnen behandelen naar passende centra. Daarom hechten wij veel belang aan een goede samenwerking met onze andere partners in de Geestelijke Gezondheidszorg. Wij willen dat patiënten terecht komen op die behandelplaats die hun de meeste kansen op herstel geeft. Dit betekent dat wij blijven proberen om mensen te bereiken die baat hebben bij een behandeling in ons ziekenhuis. Daarom willen wij onze mogelijkheden aan de buitenwereld duidelijk maken.

Benaderingswijze
Onze benaderingswijze is essentieel warm menselijk en wetenschappelijk onderbouwd. Onze behandeling zal alle facetten van het psychisch ziek zijn aanpakken, wat een multidisciplinaire benadering vergt. Strategisch kiezen wij om geïntegreerd en gecoördineerd te werken. De integratie betrekt de strikt behandelingsgerichte disciplines en de ondersteunende diensten bij het op mekaar afstemmen van alle delen van de omgeving van de patiënten. Het is onze bedoeling om door het harmonieus samengaan van alle aspecten van de werking een optimale behandelingomgeving te creëren.

Personeel
Wij realiseren ons dat kwaliteit alleen mogelijk is door ons gezamenlijk menselijk potentieel. Wij hechten bij de selectie van personeelsleden groot belang aan de persoonlijkheid. Het is belangrijk dat alle personeelsleden zich goed voelen in de organisatie en vrij hun vak kunnen uitoefenen in de traditie van het ziekenhuis. Wij verwachten een blijvende bereidheid om zich bij te scholen, en bieden daartoe de nodige ruimte. Het aanvaarden van onze beperkingen is hier een deel van; wij hebben aandacht voor de stress waaraan het werk ons blootstelt.

Specialisatie
Vanuit de menselijke rijkdom aan personeelsleden realiseren wij kwaliteitsvolle behandelingen. Wij maken principieel de keuze van specialisatie voor de verschillende deelgebieden in de grote verscheidenheid aan psychiatrische problematieken. Wij engageren ons om onszelf en de behandelingen die wij uitoefenen voortdurend in vraag te stellen. Wij streven naar een reëel behandelingsresultaat. Specialisatie betekent ook opsplitsing. Wij kiezen voor het behoud van het onderling contact tussen de samenstellende delen van het ziekenhuis. Wij beschouwen dit contact als verrijkend en belangrijk om de patiënten de beste behandeling te kunnen geven onafhankelijk van veranderende noden. De verschillende delen krijgen voldoende autonomie om hun werking te kunnen realiseren binnen het groter geheel van het ziekenhuis. De patiënten die er verblijven krijgen de garantie op een evenwaardige behandeling.

Maatschappij
Wij durven fundamentele vragen aan over onze maatschappelijke en medische relevantie. Meer specifiek ten opzichte van de overheid engageren wij ons tot een loyale houding, gebaseerd op een positief geloof in onze maatschappij. Wij reserveren voor onszelf de mogelijkheid tot een kritische signaalfunctie om tekorten duidelijk te maken. Wij engageren ons om met de beschikbare middelen te streven naar maximale kwaliteit. Wanneer die middelen niet meer in verhouding zijn met de inspanningen willen wij onze inhoudelijke werking toch beheersbaar houden. Dit is een basisvereiste om onze patiënten de nodige garanties op een kwalitatieve behandeling te geven.

Structuur
Wij kiezen voor een gezonde financiële structuur. Er is daarom een blijvende aandacht voor alle maatregelen die gevolgen hebben op die structuur. Een stevige financiële onderbouw draagt bij tot een goed arbeidsklimaat en schept de mogelijkheid om te streven naar een rechtvaardige honorering.

Beeldvorming
Wij geloven in onze kwaliteiten. Wij willen inspanningen doen om die aan de buitenwereld kenbaar te maken. Dit moet uitmonden in het realiseren van een ziekenhuis dat voor haar deelspecialiteiten regionale bekendheid geniet. Wij blijven zoeken naar een verdere ontwikkeling van onze eigen stijl, vakdeskundigheid en therapeutische mogelijkheden. Wij doen inspanningen voor een wetenschappelijke activiteit. De constante in onze werking blijft het geloof in menselijk contact als essentie van ons bestaan en als een uitzonderlijk instrument voor psychisch herstel: “Liefde tot de medemens is liefde tot God, liefde tot God is liefde tot de medemens”.


Brugge, 23 juni 1995